Modalités d'achat en ligne


Après chaque prestation, ANAELLE PHOTOGRAPHIE fourni un lien internet permettant de se connecter à un espace client privé.

Celui ci permet au client de sélectionner les différentes photos qu'il souhaite obtenir.

De plus un rappel est affiché concernant le nombre de photos comprises dans le contrat. Néanmoins le client à la possibilité d'obtenir des photos supplémentaires au tarif indiqué.

Une option est disponible afin d'obtenir les photos sur un support physique (cd ou dvd-rom) au tarif de 5 euros.

Après avoir effectué sa sélection, le client sera invité à valider son panier.

Dans le cas où le client n'a pas pris de photos ou d'options supplémentaires, il pourra alors directement télécharger les photos au format numérique via le lien proposé.

Si le client souhaite des photos ou options supplémentaires, il sera redirigé vers la page de paiement sécurisée de notre prestataire PayPlug

Les modalités de paiement


Le paiement des commandes s'effectue uniquement via notre prestataire PayPlug, solution de paiement sécurisée en ligne.

L’expédition et le délai de livraison


Dans le cas où le client ne sélectionne pas d'option de support physique, la livraison des photos s'effectue directement via un lien de téléchargement.

En ce qui concerne les options (cd, album, cadre, poster) un délai de 48 à 72 heures peut-être requis pour la livraison

Dans le cas où le client souhaite conserver son droit de rétractation, les photos seront livrées après le délai légal de 14 jours.

Le délai de rétractation


Le client dispose d'un délai légal de rétractation de 14 jours, il lui sera proposé lors de la validation de son panier d'y renoncer afin d'obtenir immédiatement ses photos au format numérique.

Pour la rétractation, nous vous invitons à contacter notre service client à l’aide de notre formulaire de contact


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